ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
für den Hotelaufnahmevertrag (Beherbergung)
Verwendersitz: OVL Wohn- und Baumanagement GmbH
Betriebsstätte: Wohlfühlherberge Weitblick, Markneukirchen OT Erlbach
Stand: 01.01.2026
§ 1 Geltungsbereich und Zweck
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle in diesem Zusammenhang für den Vertragspartner (nachfolgend „Gast“) erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen der OVL Wohn- und Baumanagement GmbH (nachfolgend „Hotel“).
- Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gastes wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Diese werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn das Hotel ihnen nicht nochmals nach Erhalt ausdrücklich widerspricht. Individualvereinbarungen bleiben hiervon unberührt und haben stets Vorrang.
- Die vertraglichen Beziehungen unterliegen den Bestimmungen der §§ 305 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
§ 2 Vertragsschluss, -partner, Haftung
- Der Beherbergungsvertrag (nachfolgend „Vertrag“) kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen.
- Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet dieser dem Hotel gegenüber als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende separate Erklärung des Dritten vorliegt.
- Der buchende Gast haftet für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag auch für die durch ihn angemeldeten Mitreisenden.
§ 3 Preise, Zahlung, Zahlungsverzug
- Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast direkt oder über das Hotel beauftragte Leistungen Dritter.
- Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer sowie aller obligatorischen Steuern, Gebühren und lokalen Abgaben.
- Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen. Der Gast kommt gemäß § 286 BGB in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leistet. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, wenn auf diese Rechtsfolge in der Rechnung besonders hingewiesen wurde.
- Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss sowie während des Aufenthalts eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung (z. B. in Form einer Kreditkartengarantie oder Kaution) zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden.
- Bei Zahlungsverzug oder verweigerter Sicherheitsleistung des Gastes ist das Hotel berechtigt, die weitere Leistungserbringung zu verweigern oder nach Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.
§ 4 Datenverarbeitung
- Das Hotel erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Gastes ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung und Abwicklung des Vertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten (Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die vollständigen Pflichtinformationen gemäß Art. 13 DSGVO zu den Betroffenenrechten und der Speicherdauer sind in der separaten Datenschutzerklärung des Hotels einsehbar, welche auf der Website unter www.herberge-weitblick.de sowie an der Rezeption ausliegt.
§ 5 Zahlungsabsicherung (Pre-Authorization)
- Das Hotel ist berechtigt, zur Absicherung sämtlicher bestehender und künftiger Forderungen aus dem Beherbergungsvertrag bei Buchung oder Check-in eine Vorab-Autorisierung (Pre-Authorization) auf dem vom Gast bereitgestellten elektronischen Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte) bis zur Höhe von 100 % des voraussichtlichen Gesamtbetrages zuzüglich eines angemessenen Betrages für Nebenleistungen durchzuführen.
- Die endgültige Belastung des Zahlungsmittels erfolgt ausschließlich im Umfang der tatsächlich in Anspruch genommenen oder infolge von Stornierung geschuldeten Leistungen.
- Liegen objektive Anhaltspunkte für eine mangelnde Zahlungsfähigkeit des Gastes, Betrugsverdacht oder Missbrauch des Zahlungsmittels vor, ist das Hotel zur fristlosen Leistungsverweigerung und zum Vertragsrücktritt berechtigt.
§ 6 Preisanpassung bei Langzeitverträgen
Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als vier Monaten ist das Hotel berechtigt, den vereinbarten Preis angemessen anzupassen, wenn sich nach Vertragsschluss nachweislich erhebliche und nicht vorhersehbare Kostensteigerungen (insbesondere durch Erhöhung von Steuern, Abgaben oder Energiekosten) ergeben. Die Anpassung ist auf die tatsächliche Kostensteigerung begrenzt. Erhöht sich der Preis um mehr als 5 % des vereinbarten Gesamtpreises, ist der Gast berechtigt, innerhalb von zwei Wochen nach Zugang einer Änderungsmitteilung kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Eine Preiserhöhung ist frühestens vier Monate nach Vertragsschluss zulässig.
§ 7 Rücktritt und Stornierung durch den Gast (Abbestellung, Nichtanreise)
- Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich in Textform zustimmt.
- Sofern zwischen dem Hotel und dem Gast kein kostenfreies Rücktrittsrecht vereinbart wurde, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die eingesparten Aufwendungen anzurechnen.
- Dem Hotel steht es frei, die Entschädigung gemäß § 537 BGB zu pauschalieren. Bei einer Stornierung von Einzelbuchungen (bis maximal 4 Zimmer) durch den Gast werden folgende Pauschalen berechnet:
- Bis 3 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag: kostenfrei (0 % des Vertragsvolumens)
- 2 bis 1 Tag vor dem vereinbarten Anreisetag: 80 % des vertraglich vereinbarten Preises für die Beherbergung
- Am Anreisetag oder bei Nichtanreise (No-Show): 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für die Beherbergung
- Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Hotel bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
§ 8 Besondere Stornobedingungen für Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen
- Für Gruppenbuchungen (ab einer Anzahl von zusammenhängend gebuchten 5 Zimmern) sowie für Veranstaltungsanmietungen gelten gesonderte Stornobedingungen.
- Sofern im Einzelvertrag keine abweichende Regelung getroffen wurde, werden bei einem Rücktritt des Gastes folgende Pauschalen erhoben:
- Bis 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 10 % des Vertragsvolumens
- 6 Wochen bis 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 40 % des Vertragsvolumens
- 4 Wochen bis 2 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 70 % des Vertragsvolumens
- 14 Tage bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin: 85 % des Vertragsvolumens
- Weniger als 7 Tage vor dem vereinbarten Termin: 90 % des Vertragsvolumens
- Eine anderweitige Vermietung der Räumlichkeiten oder Zimmer wird vom Hotel angerechnet, sofern diese tatsächlich realisiert werden konnte.
§ 9 Rücktritt des Hotels aus wichtigem Grund
Das Hotel ist berechtigt, aus wichtigem, sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Ein solcher Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- a) Eine vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet wird.
- b) Höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
- c) Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen (z. B. zur Person des Gastes oder zum Zweck des Aufenthalts) gebucht werden.
- d) Das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist.
- e) Ein Verstoß gegen den Geltungsbereich dieses Vertrages vorliegt (z. B. unbefugte Unter- oder Weitervermietung).
§ 10 Haftung des Hotels, eingebrachte Sachen
- Das Hotel haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Im nicht- leistungstypischen Bereich ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Hotels beschränkt.
- Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen der §§ 701 ff. BGB bis zum Hundertfachen des Zimmerpreises, höchstens jedoch bis zu 3.500,– EUR, bzw. für Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten bis zu 800,– EUR.
- Die Haftungsansprüche erlöschen, wenn der Gast nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung dem Hotel Anzeige macht (§ 703 BGB).
§ 11 Schlussbestimmungen & Verbraucherschlichtung
- Änderungen und Ergänzungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.
- Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.
- Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
- Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist das Hotel nicht verpflichtet und nimmt an einem solchen Verfahren auch nicht teil.
Registered Office: OVL Wohn- und Baumanagement GmbH
Place of Business: Wohlfühlherberge Weitblick, Markneukirchen OT Erlbach
As of: May 13, 2026
§ 1 Scope of Application and Purpose
- These General Terms and Conditions (hereinafter „GTC“) apply to all contracts regarding the rental of hotel rooms for accommodation as well as all further services and deliveries provided for the contractual partner (hereinafter „Guest“) by OVL Wohn- und Baumanagement GmbH (hereinafter „Hotel“).
- The inclusion of any General Terms and Conditions of the Guest is hereby expressly rejected. They shall not become part of the contract even if the Hotel does not expressly object to them again upon receipt. Individual agreements remain unaffected by this and shall always take precedence.
- The contractual relations are subject to the provisions of Sections 305 et seq. of the German Civil Code (BGB).
§ 2 Conclusion of Contract, Contracting Parties, Liability
- The hotel accommodation contract (hereinafter „Contract“) comes into effect upon the acceptance of the Guest’s application by the Hotel. The Hotel is free to confirm the room reservation in text form.
- The contracting parties are the Hotel and the Guest. If a third party has placed the order for the Guest, this third party shall be liable to the Hotel as a joint and several debtor for all obligations arising from the Contract, provided that the Hotel has a corresponding separate declaration from the third party.
- The booking Guest is liable for all obligations arising from the Contract, including those of the fellow travelers registered by them.
§ 3 Prices, Payment, Default of Payment
- The Guest is obliged to pay the prices of the Hotel that apply or have been agreed upon for the provision of the room and the other services used by them. This also applies to services of third parties commissioned directly by the Guest or via the Hotel.
- The agreed prices include the statutory value-added tax applicable at the time the Contract is concluded, as well as all mandatory taxes, fees, and local charges.
- Invoices of the Hotel without a due date are payable immediately upon receipt without deduction. The Hotel is entitled to call in accrued receivables at any time. The Guest shall be in default pursuant to Section 286 BGB if they do not make payment within 30 days after the due date and receipt of an invoice.
- Towards consumers, this only applies if this legal consequence was specifically pointed out in the invoice. The Hotel is entitled to demand a reasonable advance payment or security deposit (e.g., in the form of a credit card guarantee or deposit) upon conclusion of the Contract as well as during the stay. The amount of the advance payment and the payment dates may be agreed upon in writing in the Contract.
- In the event of default of payment or refused security deposit by the Guest, the Hotel is entitled to refuse further performance of services or to withdraw from the Contract after setting a grace period.
§ 4 Data Processing
- The Hotel collects, processes, and uses personal data of the Guest exclusively for the proper execution and handling of the Contract as well as for compliance with statutory reporting obligations (legal bases: Art. 6 para. 1 lit. b and c GDPR).
- A transfer to third parties only takes place if this is strictly necessary for the fulfillment of the Contract or is required by law. The complete mandatory information pursuant to Art. 13 GDPR regarding data subject rights and the storage period can be viewed in the Hotel’s separate privacy policy, which is available on the website at www.herberge-weitblick.de and at the reception desk.
§ 5 Payment Security (Pre-Authorization)
- To secure all existing and future claims arising from the accommodation contract, the Hotel is entitled to carry out a pre-authorization on the electronic means of payment provided by the Guest (e.g., credit card) upon booking or check-in up to 100% of the estimated total amount, plus a reasonable amount for ancillary services.
- The final charge to the means of payment shall be made exclusively to the extent of the services actually used or owed as a result of cancellation.
- If there are objective indications of a lack of solvency on the part of the Guest, suspicion of fraud, or misuse of the means of payment, the Hotel is entitled to refuse service without notice and to withdraw from the Contract.
§ 6 Price Adjustment for Long-Term Contracts
For contracts with a term of more than four months, the Hotel is entitled to adjust the agreed price reasonably if verifiable, significant, and unforeseeable cost increases (in particular due to increases in taxes, duties, or energy costs) occur after the conclusion of the Contract. The adjustment is limited to the actual cost increase. If the price increases by more than 5% of the agreed total price, the Guest is entitled to withdraw from the Contract free of charge within two weeks after receipt of the change notice. A price increase is permissible at the earliest four months after the conclusion of the Contract.
§ 7 Withdrawal and Cancellation by the Guest (Rescission, No-Show)
- A withdrawal by the Guest from the Contract concluded with the Hotel is only possible if a right of withdrawal was expressly agreed in the Contract, a statutory right of withdrawal exists, or if the Hotel expressly consents to the cancellation of the contract in text form.
- If no interest-free right of withdrawal has been agreed between the Hotel and the Guest, the Hotel retains the claim to the agreed remuneration despite the non-utilization of the service. The Hotel must credit the income from renting the rooms to other parties as well as the saved expenses.
- The Hotel is free to flat-rate the compensation in accordance with Section 537 BGB. In the event of a cancellation of individual bookings (up to a maximum of 4 rooms) by the Guest, the following flat rates will be charged:
- Up to 3 days prior to the agreed arrival date: free of charge (0% of the contract volume)
- 2 to 1 day prior to the agreed arrival date: 80% of the contractually agreed price for the accommodation
- On the day of arrival or in the event of a no-show: 90% of the contractually agreed price for the accommodation
- The Guest expressly reserves the right to prove that the Hotel suffered no damage or significantly lower damage. The Hotel reserves the right to prove higher damage.
§ 8 Special Cancellation Conditions for Group and Event Bookings
- Separate cancellation conditions apply to group bookings (from a number of 5 contiguously booked rooms) as well as for event rentals.
- Unless otherwise agreed in the individual contract, the following flat rates will be levied in the event of a withdrawal by the Guest:
- Up to 6 weeks prior to the agreed date: 10% of the contract volume
- 6 weeks to 4 weeks prior to the agreed date: 40% of the contract volume
- 4 weeks to 2 weeks prior to the agreed date: 70% of the contract volume
- 14 days to 7 days prior to the agreed date: 85% of the contract volume
- Less than 7 days prior to the agreed date: 90% of the contract volume
- Any alternative rental of the premises or rooms will be credited by the Hotel, provided that it could actually be realized.
§ 9 Withdrawal by the Hotel for Good Cause
The Hotel is entitled to withdraw from the Contract for an objectively justified, good cause. Such a cause exists in particular if:
- a) An agreed advance payment or security deposit is not provided even after the expiry of a reasonable grace period set by the Hotel.
- b) Force majeure, official orders, or other circumstances beyond the Hotel’s control make the fulfillment of the Contract impossible.
- c) Rooms or spaces are booked culpably under misleading or false statements of material facts (e.g., regarding the identity of the Guest or the purpose of the stay).
- d) The Hotel has reasonable grounds to believe that the use of the hotel service may jeopardize the smooth business operations, safety, or public reputation of the Hotel, without this being attributable to the Hotel’s sphere of control or organization.
- e) A breach of the scope of application of this Contract exists (e.g., unauthorized subletting or re-letting).
§ 10 Liability of the Hotel, Items Brought In
- The Hotel is liable for its obligations arising from the Contract. In non- performance-typical areas, the Hotel’s liability is limited to intent and gross negligence.
The Hotel is liable to the Guest for items brought in accordance with the statutory provisions of Sections 701 et seq. BGB up to one hundred times the room rate, up to a maximum of EUR 3,500.00, or for money, securities, and valuables up to EUR 800.00.
Liability claims expire unless the Guest notifies the Hotel immediately after becoming aware of the loss, destruction, or damage (Section 703 BGB).
§ 11 Final Provisions & Consumer Dispute Resolution
- Amendments and supplements to the Contract or these General Terms and Conditions should be made in text form. Unilateral amendments or supplements by the Guest are invalid.
- The place of performance and payment is the registered office of the Hotel.
- German law applies. The application of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded.
- The Hotel is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.


